A scuola di Twitter... in azienda
Social media in ufficio? Non è più uno scandalo. Anzi, ci sono aziende che
insegnano ai lavoratori come utilizzarli. Per esempio UniCredit ha
lanciato un programma ad hoc che si chiama "E SE... " per i suoi 140mila
dipendenti in tutta Europa. Ovviamente l'obiettivo non è "favorire la
distrazione", ma formare le persone su opportunità e rischi generati da
questi nuovi canali sui quali quotidianamente si esprimono opinioni o si
condividono passioni che possono incidere indirettamente sulla
reputazione dell'azienda. E' un corso interattivo in modalità cartoon
che, oltre a descrivere i principali social e le loro
caratteristiche, si focalizza sulla strategia di comunicazione della
banca e ha un capitolo dedicato ai comportamenti suggeriti. Insomma
tratta Facebook & company come uno strumento del mestiere, da
conoscere bene e usare, ma con molta cautela.
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